怎样办理理赔报案?
常识网
作者:cs223
时间:2006-9-20 16:58:54
1.保险事故发生后多长时间内必须报案?如没有在规定的时间内报案应如何处理?
《保险法》第二十一条规定,投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。
我公司现行人身保险条款中均包含有“保险事故通知条款”,条款规定应于保险事故发生之日起五日内通知保险公司;否则,有关权利人应承担由于未能通知延迟使公司增加的勘查、检查等项费用。
2.报案的途径?
通过电话、传真,业务员转达和直接到公司来报案均可。
3.报案时,要告知哪些内容?
告知内容包括:保险单号、被保险人姓名、事故发生的时间、事故原因、事故性质、就诊医院(必须符合所投保险种对医院的相关规定)、事故状态、报案人和联系方式。
4.人寿保险金申请时效为多长时间?
《保险法》第二十六条规定,人寿保险的申请时效为保险事故发生后五年内,其他人身险的申请时效为二年内。
5、报案时需要哪些内容?
报案时须提供如下内容:(1)出险日期;(2)被保人姓名;(3)投保日期(4)投保险种和保额;(5)保单号码;(6)医院名称或出事地点;(7)诊断结果或事故原因;(8)报案人姓名及联系方法。
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